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Dernière mise à jour : Mai 2026

1 — PRÉSENTATION DU SITE

Le présent document a pour objet d’informer les utilisateurs du site L’INSTANT POSITIF sur :

la collecte et le traitement des données personnelles ;
l’utilisation des cookies ;
les conditions d’utilisation du site internet.

L’utilisation du site implique l’acceptation pleine et entière des présentes dispositions.

2 — DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Certaines données personnelles peuvent être collectées via les formulaires présents sur le site, notamment lors d’une prise de contact ou d’une commande.

Les données susceptibles d’être collectées sont les suivantes :

nom ;
prénom ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
informations transmises volontairement par l’utilisateur dans ses messages.

Ces données sont utilisées uniquement dans le cadre :

des échanges avec l’utilisateur ;
du traitement des commandes ;
de la gestion des prestations ;
du suivi client ;
ou d’informations liées à l’activité de L’INSTANT POSITIF.

Aucune donnée personnelle n’est vendue ni cédée à des tiers.

Certaines données peuvent toutefois être transmises à des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site ou des paiements, notamment :

Wix (hébergement du site) ;
PayPal (paiement en ligne).

3 — RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par L’INSTANT POSITIF.

Contact : contact@linstantpositif.fr

4 — CONSERVATION DES DONNÉES

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement des demandes, au suivi des prestations et au respect des obligations légales.

L’INSTANT POSITIF met en œuvre des mesures raisonnables destinées à assurer la confidentialité et la sécurité des données transmises.

5 — DROITS DES UTILISATEURS

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable, l’utilisateur dispose des droits suivants :

droit d’accès ;
droit de rectification ;
droit d’effacement ;
droit d’opposition ;
droit à la limitation du traitement.

Toute demande relative aux données personnelles peut être adressée à : contact@linstantpositif.fr

6 — COOKIES

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur l’appareil de l’utilisateur lors de la navigation sur un site internet.

Les cookies permettent notamment :

d’assurer le bon fonctionnement du site ;
d’améliorer l’expérience utilisateur ;
de mémoriser certaines préférences ;
d’établir des statistiques de fréquentation anonymes.

Utilisation des cookies

Le site L’INSTANT POSITIF peut utiliser différents types de cookies :

cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site ;
cookies de mesure d’audience ;
cookies liés aux services proposés par Wix ou d’éventuels outils statistiques.

L’utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies directement depuis son navigateur internet.

La désactivation de certains cookies peut toutefois affecter le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités du site.

Gestion des cookies

Pour en savoir davantage sur les cookies et leur gestion :

https://www.allaboutcookies.org/fr/

https://aboutcookies.org/

Les paramètres de gestion des cookies sont accessibles depuis les navigateurs principaux :

Google Chrome ;
Mozilla Firefox ;
Safari ;
Microsoft Edge.

7 — CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION DU SITE

Le site L’INSTANT POSITIF est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf interruption volontaire ou involontaire, notamment pour des besoins de maintenance ou en cas de force majeure.

L’INSTANT POSITIF se réserve le droit de :

suspendre temporairement l’accès au site ;
modifier ou supprimer certains contenus ;
limiter l’accès à certaines fonctionnalités.

L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière légale, respectueuse et conforme aux présentes conditions.

Toute tentative d’atteinte au bon fonctionnement du site, utilisation frauduleuse, diffusion de contenus illicites ou comportement abusif pourra entraîner une restriction d’accès.

8 — PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L’ensemble des contenus présents sur le site L’INSTANT POSITIF, notamment :

textes ;
visuels ;
illustrations ;
logos ;
photographies ;
éléments graphiques ;
contenus rédactionnels ;
identité visuelle ;

sont protégés par le Code de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, diffusion, exploitation ou utilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable de L’INSTANT POSITIF est strictement interdite.

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10 — RESPONSABILITÉ

Les informations présentes sur le site sont fournies à titre informatif.

L’INSTANT POSITIF s’efforce de fournir des informations aussi exactes que possible, sans pouvoir garantir l’absence totale d’erreurs, d’omissions ou d’interruptions.

L’utilisateur reste seul responsable de l’utilisation qu’il fait des informations et contenus disponibles sur le site.

L’INSTANT POSITIF ne pourra être tenu responsable :

d’un dysfonctionnement technique ;
d’un problème de compatibilité ;
d’une interruption temporaire du site ;
d’un virus ou incident indépendant de sa volonté ;
ou d’un cas de force majeure.

11 — COMMENTAIRES ET CONTENUS UTILISATEURS

Les espaces de commentaires ou d’échanges éventuellement présents sur le site peuvent être modérés.

L’INSTANT POSITIF se réserve le droit de supprimer sans préavis tout contenu :

contraire à la loi ;
diffamatoire ;
injurieux ;
discriminatoire ;
inapproprié ;
ou incompatible avec l’activité du site.

12 — DROIT APPLICABLE

Les présentes dispositions sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut d’accord amiable, les juridictions françaises compétentes seront seules compétentes conformément aux règles de droit commun.